Guide utilisateur

Utiliser votre bureau Realsoft Cloud

Tout ce qu'il faut savoir pour travailler sur votre session, récupérer vos documents et imprimer — en quelques clics, depuis n'importe quel ordinateur.

Realsoft Cloud vous ouvre votre logiciel Sothis (et vos documents) à travers une simple page web, comme si vous étiez au bureau. Rien à installer : un navigateur suffit. Ce guide couvre les gestes du quotidien.

Vos accèsVotre lien de connexion, votre identifiant et le lien « Vos fichiers » vous sont fournis par Realsoft. Gardez-les à portée (en favori du navigateur).

1 Se connecter à votre session

Vous accédez à votre bureau et à Sothis depuis votre navigateur habituel (Chrome, Firefox, Edge…).

  1. Ouvrez votre lien de connexion RealsoftCelui fourni par Realsoft (mettez-le en favori la première fois).
  2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passeCeux communiqués par Realsoft.
  3. Cliquez sur votre connexionVotre bureau distant s'ouvre avec Sothis, prêt à l'emploi.

2 Récupérer vos fichiers sur votre ordinateur

Un document créé dans votre session (une facture, un export, un PDF…) se récupère en deux temps : on le dépose sur le disque Guacamole, puis on le télécharge depuis votre page « Vos fichiers ».

  1. Dans votre session, enregistrez ou copiez le fichier sur le disque GuacamoleIl apparaît dans « Ce PC » à côté de vos autres lecteurs.
  2. Ouvrez votre page « Vos fichiers »Le lien fourni par Realsoft (à mettre en favori). Vos fichiers y apparaissent, du plus récent en haut.
  3. Cliquez sur le fichierIl se télécharge directement dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur.
Le lecteur Guacamole dans Ce PC
Étape 1 : le lecteur Guacamole apparaît dans « Ce PC », sous « Dossiers et des lecteurs redirigés ».
La page Vos fichiers
Étape 2 : votre page « Vos fichiers ». Cliquez sur un fichier pour le télécharger.
Ça marche sur tous les navigateursLe téléchargement est automatique : aucun réglage à faire, quel que soit votre navigateur.

3 Envoyer un fichier vers votre session

Besoin d'apporter un document de votre ordinateur vers Sothis ? C'est encore plus simple.

  1. Ouvrez votre session Realsoft dans le navigateur
  2. Glissez-déposez le fichier depuis votre ordinateur sur la fenêtre de la sessionPrenez le fichier et lâchez-le directement dans la page de votre bureau distant.
  3. Retrouvez-le dans le disque GuacamoleDepuis la session, ouvrez « Ce PC » → lecteur Guacamole : votre fichier y est.

4 Imprimer un document

Vous pouvez imprimer un document de votre session sur votre imprimante habituelle, à la maison ou au bureau.

  1. Dans Sothis (ou l'application), lancez l'impressionMenu Imprimer, comme d'habitude.
  2. Choisissez l'imprimante Imprimante-GuacamoleC'est elle qui fait le lien vers votre ordinateur.
  3. Un PDF se téléchargeOuvrez-le, puis imprimez-le sur votre imprimante réelle (Ctrl + P).
Imprimante-Guacamole dans la liste des imprimantes
Choisissez Imprimante-Guacamole dans la liste.
L'imprimante n'apparaît pas ?Fermez complètement votre session (déconnexion), puis reconnectez-vous : l'imprimante Imprimante-Guacamole se réactive. Si le souci persiste, contactez Realsoft.

? Besoin d'aide ?

Une question, un blocage ? L'équipe Realsoft est là.

Contact maintenance RealsoftTéléphone 04 92 99 79 35 — ou par votre canal habituel. Précisez votre nom de connexion, ça nous aide à vous dépanner vite.
Realsoft Informatique — Guide Realsoft Cloud · Mise à jour 07/2026